Il corso è organizzato in moduli formativi:
- Storia e cultura del mutuo soccorso;
- Popolazione e invecchiamento;
- Economia e gestione del terzo settore;
- Sanità pubblica;
- Normativa sulla sanità integrativa e privacy;
- Fondi sanitari e welfare di comunità;
- Marketing relazionale e del valore;
- Tecniche di comunicazione.
Sono inoltre previste testimonianze di operatori provenienti dal mondo delle società di mutuo soccorso e della sanità integrativa.